예약 카드

예약 카드

한 줄 요약 — 방문자가 페이지에서 날짜·시간·인원을 골라 예약을 신청하고, 현장 도착 시 QR 코드로 방문 체크까지 완결할 수 있는 카드예요.

이 기능이 필요한 순간

• 상담·클래스·미팅·이벤트처럼 날짜와 시간이 정해진 서비스를 운영해요
• 외부 예약 도구 없이 페이지 안에서 예약과 방문 체크를 끝내고 싶어요
• 방문자에게는 문자로, 본인에게는 이메일로 알림이 자동으로 가면 좋겠어요

⚠️ 크레딧 안내 — 예약 카드는 신규 예약 1건당 7크레딧이 차감돼요. 방문 체크 기능이 포함된 비용이며, 카드를 만들거나 설정하는 동안에는 크레딧이 들지 않아요. 방문자가 실제로 예약을 완료할 때 차감되며, 이후 취소하더라도 차감된 7크레딧은 환불되지 않아요.

예약 카드는 페이지 URL을 발행한 뒤부터 동작해요. 그전에는 [예약하기] 버튼을 눌러도 흐름이 시작되지 않으니, 예약 흐름을 시험해 보고 싶다면 먼저 페이지를 발행해 주세요.

---

예약 카드 설정하기

1단계. 예약 정보 관리 창 열기

에디터에서 [+ 카드 추가] 버튼을 누르거나 빈 영역을 눌러 카드 추가 메뉴를 열어요. 메뉴에서 [예약] 카드를 고르면 7크레딧 안내 확인 창이 뜨고, [카드 추가하기] 를 누르면 예약 카드가 페이지에 들어가요. 오른쪽 패널에 [예약 정보 관리] 버튼이 나타나니 이 버튼을 눌러보세요.

2단계. 기본 정보 입력하기

“예약 정보 관리하기” 설정 창이 열려요. 왼쪽에서 예약 옵션을 관리하고, 오른쪽 영역은 [필수 정보] · [예약자 인증 정보] 두 개의 탭으로 나뉘어 있어요. 기본으로 열리는 [필수 정보] 탭에서 기본 정보·방문 체크 가능 시간·중복 예약 허용 여부를 설정해요. [예약자 인증 정보] 탭에서는 예약자가 보는 본인 인증 화면의 문구를 다듬고(6단계), 이름·휴대폰 번호 외에 추가로 받고 싶은 정보를 질문으로 구성해요(7단계).

먼저 오른쪽 [필수 정보] 탭의 기본 정보 섹션에 아래 네 가지를 입력해요.

항목	설명	노출 위치
제목	예약의 성격을 보여주는 이름. 예) 1:1 상담 예약, 원데이 클래스 신청	예약 카드 본문
장소	방문자가 찾아올 주소 또는 장소 이름	예약 완료 화면 + 예약 완료 문자
호스트 이름	예약을 받는 담당자 이름	예약 완료 화면 + 예약 완료 문자
호스트 연락처	담당자 연락처 (전화·휴대폰)	예약 완료 화면 + 예약 완료 문자

⚠️ 호스트 정보가 그대로 노출돼요 — 호스트 이름과 연락처는 예약자가 보는 예약 완료 화면과, 예약자에게 자동 발송되는 예약 완료 문자에 입력하신 그대로 표시돼요. 가명이나 임시 번호를 그대로 두면 예약자가 혼란을 겪을 수 있으니, 실제 안내가 가능한 정보를 넣어주세요.

3단계. 방문 체크 가능 시간 설정하기

[필수 정보] 탭의 기본 정보 아래 방문 체크 가능 시간 섹션에서 방문 체크 QR 코드가 활성화될 시간 범위를 지정해요.

항목	입력 방법
시작 일시	날짜(캘린더)와 시간(시간 선택)을 함께 지정해요
종료 일시	날짜(캘린더)와 시간(시간 선택)을 함께 지정해요

⚠️ 방문 체크는 설정한 시간 범위 안에서만 동작해요 — 이 시간 안에 방문자가 예약 완료 페이지에 접속했을 때에만 하단 [방문 체크하기] 버튼과 QR 코드가 활성화돼요. 시간 범위 밖에서는 예약 완료 페이지에 [방문 체크하기] 버튼이 표시되지 않아 방문 체크를 진행할 수 없어요. 행사·상담 시간에 맞춰 시작·종료 일시를 넉넉하게 설정해 주세요.

예를 들어 행사가 오후 2시라면 시작 일시를 오후 1시 30분, 종료 일시를 오후 3시로 설정해 두면 그 시간 동안만 예약 완료 페이지에 [방문 체크하기] 버튼이 나타나 QR 코드로 방문 체크를 진행할 수 있어요.

4단계. 중복 예약 허용 여부 정하기 (선택)

[필수 정보] 탭 맨 아래, 종료 일시 다음에 중복 예약 허용 토글이 있어요. 설명 문구는 “한 사람이 여러 건의 예약을 할 수 있습니다.” 이고, 기본은 꺼진 상태예요. 필요할 때만 켜면 돼요.

토글 상태	동작
꺼짐 (기본값)	한 사람이 예약을 한 건만 신청할 수 있어요
켜짐	한 사람이 여러 건의 예약을 신청할 수 있어요

💡 어떤 상황에 켜나요? 회차가 여러 개인 클래스처럼 같은 사람이 여러 일정을 함께 신청해야 하는 경우, 또는 같은 사람이 날짜를 나눠 여러 번 방문하는 경우에 켜두면 편해요. 반대로 1:1 상담처럼 한 사람에게 한 자리만 배정해야 한다면 꺼진 기본 상태 그대로 두세요.

⚠️ 크레딧은 예약 건수만큼 차감돼요 — 크레딧은 신규 예약 1건당 7크레딧 기준이라, 한 사람이 세 건을 예약하면 21크레딧이 차감돼요. 중복 예약을 허용할 때는 크레딧 잔액을 함께 확인해 주세요.

5단계. 예약 옵션 입력하기

설정 창 왼쪽 예약 옵션 섹션에서 [+ 옵션 추가] 버튼을 누르면 추가 설정 창이 열려요. 방문자가 고를 수 있는 예약 일정을 만들어요.

항목	입력 방법
날짜	캘린더 아이콘을 눌러 달력에서 날짜를 골라요. 날짜를 선택해야 [설정하기] 버튼이 활성화돼요.
시간	시간 선택 창에서 예약 시작 시간을 골라요. 하루종일에 체크하면 시간 지정 없이 온종일 예약을 받을 수 있어요.
인원 제한	최대 예약 인원을 숫자로 입력해요. 제한을 두지 않으려면 인원 제한없음에 체크해요.

입력이 끝나면 [설정하기] 를 눌러 옵션을 저장해요.

6단계. 예약자 인증 화면 문구 다듬기 (선택)

오른쪽 [예약자 인증 정보] 탭을 열면 맨 위에 휴대폰번호 인증 문항 섹션이 있어요. 예약자가 [예약하기] 를 눌렀을 때 보게 되는 본인 인증 화면의 문구를 여기서 바꿀 수 있어요. 그대로 두어도 기본 문구로 동작하니, 필요할 때만 손대면 돼요.

항목	기본값	바꿀 수 있는 것
이름	이름을 입력해 주세요.	이름 입력란에 흐린 글씨로 뜨는 안내 문구
휴대폰번호	휴대폰번호를 입력해 주세요.	휴대폰번호 입력란에 흐린 글씨로 뜨는 안내 문구
개인정보 수집 이용 고지	CdBd 기본 고지문	고지문의 제목·설명·상세 내용

이름 · 휴대폰번호 안내 문구 바꾸기

입력란 오른쪽의 [수정] 을 누르면 그 칸이 편집 상태로 바뀌어요. 원하는 문구로 고친 뒤 다른 곳을 클릭하면 바로 반영돼요.

💡 어떤 상황에 쓰나요? 예약자에게 실명을 받아야 한다면 예약자 본인 성함을 입력해 주세요. 처럼, 어떤 형식으로 적어야 하는지까지 안내 문구에 담아두면 잘못 적어 들어오는 예약이 줄어요.

⚠️ 문구만 바뀌고 항목은 그대로예요 — 이름·휴대폰번호는 본인 확인에 쓰이는 필수 항목이라 안내 문구만 바꿀 수 있고, 항목 자체를 없애거나 다른 항목으로 바꿀 수는 없어요.

개인정보 수집 이용 고지 바꾸기

개인정보 수집 이용 고지 오른쪽의 [수정] 을 누르면 “예약자 정보 수집 이용 고지 편집하기” 창이 열려요. 세 칸을 고친 뒤 [저장하기] 를 눌러요.

항목	기본으로 들어 있는 내용
제목	개인정보 수집 이용 고지(안내)
설명	어느 회사가 어떤 근거로 개인정보를 수집·이용하는지 밝히는 한 문단
상세 내용	수집 이용 개인정보 항목 · 수집 이용 목적 · 보유 및 이용 기간 세 묶음

세 칸이 방문자 화면에서 어떻게 보이나요? 본인 인증 화면 아래쪽에는 체크박스와 함께 개인정보 수집 이용 고지 (필수) 라는 한 줄과 그 옆에 [자세히] 링크만 보여요. 방문자가 [자세히] 를 누르면 팝업이 열리고, 여기에서 세 칸의 내용이 아래처럼 배치돼요.

편집 창의 칸	방문자 팝업에서 보이는 위치
제목	팝업 맨 위 제목 줄
설명	제목 바로 아래 안내 문단
상세 내용	그 아래 본문 (항목 · 목적 · 기간)

💡 평소에는 접혀 있어요 — 고지 전문은 팝업 안에만 표시되니, 방문자가 꼭 알아야 할 내용은 설명 칸 첫 문장에 담아두면 좋아요.

⚠️ 기본 고지문은 ㈜엠카 기준으로 쓰여 있어요 — 설명 칸의 기본 문구는 ㈜엠카(이하, '회사')는 ... 로 시작해요. 예약을 받는 주체가 본인 사업체라면 회사명·수집 목적·보유 기간을 실제 운영에 맞게 반드시 고쳐 주세요. 개인정보 수집·이용 고지 내용에 대한 책임은 페이지를 만든 분에게 있어요.

💡 고지 자체는 끌 수 없어요 — 왼쪽 체크박스는 항상 켜진 상태로 고정돼 있어요. 개인정보 수집 이용 고지는 예약자에게 반드시 안내해야 하는 항목이라 해제되지 않고, 내용만 바꿀 수 있어요.

7단계. 예약자 추가 문항 구성하기 (선택)

예약자에게 이름·휴대폰 번호 외에 더 받고 싶은 정보가 있다면, [예약자 인증 정보] 탭 아래쪽 추가 문항 섹션에서 원하는 만큼 질문을 만들 수 있어요. 추가 문항은 선택 기능이라 사용하지 않아도 예약은 정상 동작해요.

💡 어떤 상황에 쓰나요? 원데이 클래스에서 연령대·경험 수준을 미리 받거나, 상담 예약에서 상담 목적·현재 상황을 사전에 파악해두면 방문 응대가 훨씬 수월해져요.

추가 문항 섹션을 처음 열면 안내 문구와 [+ 질문 추가] 버튼만 놓인 빈 상태예요(위 6단계 스크린샷 아래쪽 참고).

[+ 질문 추가] 를 누르면 두 유형이 나타나요. 원하는 유형을 골라 질문 카드를 추가해요.

유형	어울리는 상황	방문자 응답 방식
객관식	연령대·성별·참여 경험처럼 정해진 보기 중 선택	옵션 목록에서 체크
주관식	주소·문의 내용·요청 사항처럼 자유롭게 적는 정보	텍스트 직접 입력

추가된 질문 카드에서 아래 항목을 설정해요. 질문은 원하는 만큼 반복해서 추가할 수 있어요.

항목	설명	지원 유형
질문 내용	방문자에게 보여줄 질문 문구 (예: 연령대, 주소)	객관식·주관식
옵션 / [+ 옵션 추가]	객관식 보기 항목. 옵션 옆 휴지통 아이콘으로 각각 삭제할 수 있어요	객관식
답변 유도 문구	주관식 입력창에 안내 문구로 표시돼요 (예: 도로명 주소를 입력해 주세요.)	주관식
필수 토글	켜두면 이 질문에 답하지 않으면 예약을 진행할 수 없어요	객관식·주관식
복수 선택 토글	켜두면 여러 옵션을 동시에 체크할 수 있어요	객관식
⋮ 메뉴	질문 카드 삭제	객관식·주관식
⋮⋮ 드래그 핸들	왼쪽의 점 여섯 개 아이콘을 잡고 위아래로 순서를 바꿔요	객관식·주관식

💡 질문 개수 제한이 없어요 — 많이 넣을수록 방문자 이탈이 커지기 쉬우니, 실제 응대에 꼭 필요한 정보만 담는 걸 권장해요.

💡 질문을 지워도 이미 받은 응답은 남아요 — ⋮ 메뉴로 질문 카드를 삭제해도, 그 문항으로 받았던 응답 기록은 통계 페이지에 그대로 남아 있어요. 운영 중에 문항을 정리해도 지난 예약 내역을 잃지 않아요.

8단계. 변경사항 저장하기

모든 옵션과 인증 문구, 추가 문항을 정리했다면 설정 창 우측 상단의 [변경사항 저장하기] 를 꼭 눌러주세요. 이 버튼을 누르지 않고 창을 닫으면 입력한 내용이 카드에 적용되지 않아요.

⚠️ 고지 편집 창의 [저장하기]와는 별개예요 — “예약자 정보 수집 이용 고지 편집하기” 창의 [저장하기] 는 그 창의 내용을 설정 창으로 가져오는 버튼이에요. 카드에 최종 반영하려면 설정 창 우측 상단의 [변경사항 저장하기] 까지 눌러야 해요.

예약 일정 설정이 끝났다면, 같은 오른쪽 패널의 버튼 디자인 섹션에서 [예약하기] 버튼의 모양·크기·색상을 바꿀 수 있어요.

---

방문자 예약 흐름 따라가기

방문자는 페이지에서 [예약하기] 버튼을 눌러 4단계로 예약을 마쳐요.

1단계. 휴대폰 SMS 인증하기

방문자가 [예약하기] 를 누르면 본인 인증 화면이 열려요. 이름 → (예약자 추가 문항이 있다면 순서대로) → 휴대폰번호 → 인증번호 순으로 입력을 받고, 마지막으로 개인정보 수집 이용 고지에 동의한 뒤 [다음] 을 눌러요.

💡 추가 문항의 위치 — 카드 설정에서 만든 예약자 추가 문항은 위 화면에서 [이름] 다음, [휴대폰번호] 앞에 순서대로 삽입돼요. 각 항목명 옆의 *필수 뱃지는 응답이 반드시 필요하다는 뜻이고, 답을 채우지 않으면 [다음] 버튼이 비활성 상태로 남아 예약을 진행할 수 없어요.

💡 문구를 바꿨다면 이 화면에 반영돼요 — [예약자 인증 정보] 탭에서 고친 이름·휴대폰번호 안내 문구와 개인정보 수집 이용 고지 내용이 이 본인 인증 화면에 그대로 나타나요. 설정을 바꾸지 않았다면 위 스크린샷과 같은 기본 문구로 표시돼요.

💡 고지 전문은 [자세히]에서 열려요 — 화면 아래쪽 개인정보 수집 이용 고지 (필수) 오른쪽의 [자세히] 를 누르면 팝업이 열리고, 카드 설정에서 입력한 제목·설명·상세 내용이 순서대로 표시돼요.

2단계. 날짜 고르기

달력에서 예약할 날짜를 골라요. 제작자가 옵션을 등록한 날짜만 누를 수 있어요.

3단계. 시간과 인원 고르기

날짜를 고르면 그 날짜에 설정된 예약 가능한 시간대가 보여요. 이미 인원이 다 찬 시간대는 회색으로 표시되어 누를 수 없어요. 원하는 시간을 누르고 예약 인원을 입력한 뒤 [예약하기] 를 눌러요.

4단계. 예약 완료 확인하기

예약자 정보·예약 일시·호스트 정보가 담긴 확인 화면이 표시돼요. 동시에 알림이 자동으로 나가요.

받는 사람	알림 방식	담긴 내용
방문자(예약자)	문자메시지(SMS)	예약 일시, 장소, 호스트 정보
페이지 제작자	이메일	예약 접수 내역, 방문 체크 안내

---

현장에서 방문 체크하기

예약 완료 후 방문 체크 가능 시간 안에 현장에 도착하면, 방문자의 예약 완료 페이지에 QR 코드가 표시돼요. 호스트는 통계 페이지 → 예약 현황에서 카메라를 열어 이 QR 코드를 스캔하면 방문이 체크돼요.

방문자 — QR 코드 보여주기

예약 완료 후 SMS로 받은 링크를 열면 예약 정보가 담긴 완료 페이지가 나와요. 방문 체크 가능 시간 안에 접속하면 하단에 [방문 체크하기] 버튼이 활성화돼요.

[방문 체크하기] 를 누르면 QR 코드가 담긴 화면이 올라와요. 이 QR 코드를 호스트에게 보여주세요. QR 코드는 30초마다 자동으로 새로 생성되니, 캡처 이미지는 사용할 수 없어요.

호스트 — 방문 체크 URL 확인하고 QR 코드 스캔하기

호스트의 방문 체크는 ① 방문 체크 URL 확인 → ② 스캔에 쓸 기기에서 URL 접속 → ③ 카메라로 방문자 QR 스캔 순서로 이뤄져요.

1단계. 방문 체크 URL 확인하기

통계 페이지 왼쪽 사이드바에서 [예약 현황] 을 선택한 뒤 예약 카드를 눌러 상세 목록을 열어요. 상단에 방문 체크 URL 과 그 오른쪽에 QR 아이콘이 표시돼요.

방문 체크 URL을 사용할 기기(호스트 스마트폰·태블릿 등)로 옮기는 방법은 두 가지예요.

방법	언제 편해요
URL 텍스트를 복사해서 옮기기	카카오톡·문자 등으로 다른 기기에 전달할 때
QR 아이콘을 눌러 QR 코드를 촬영하기	지금 보고 있는 화면(예: PC)에서 다른 기기(예: 스마트폰)로 바로 옮기고 싶을 때

QR 아이콘을 누르면 [QR 코드 보기] 창이 열려요. 이 QR 코드에는 방문 체크 URL이 그대로 담겨 있어서, 스캔에 쓸 기기의 카메라로 이 QR을 촬영하면 그 기기에서 방문 체크 URL이 바로 열려요. 창 하단의 [PNG] · [SVG] 버튼으로 QR 이미지를 내려받아 두면 매번 대시보드를 열지 않아도 돼요.

💡 왜 QR로도 제공하나요? — 예약 대시보드는 PC에서 확인하고, 실제 방문 체크는 스마트폰·태블릿 카메라로 진행하는 경우가 많아요. 긴 URL을 옮겨 적는 대신 화면의 QR을 스캔하면 그 기기에서 바로 방문 체크 페이지가 열려요.

⚠️ 모바일에서는 QR 아이콘이 표시되지 않아요 — 스마트폰으로 통계 페이지를 열면 방문 체크 URL 텍스트만 표시되고 QR 아이콘은 나타나지 않아요. 다른 기기로 옮겨야 한다면 PC 브라우저에서 QR 코드 창을 열어 촬영하거나, URL을 복사해 전달해 주세요.

2단계. 방문 체크 URL 접속하기

스캔에 쓸 기기에서 방문 체크 URL을 열면 접속 상태에 따라 아래 화면이 순서대로 나타나요.

상황	표시되는 화면
CdBd 로그인이 안 된 상태	CdBd 로그인 화면이 먼저 열려요. 예약 카드가 있는 페이지를 만든 본인 계정(Google 또는 Apple) 으로 로그인해야 다음 단계로 넘어가요.
로그인은 했지만 페이지 제작자가 아닌 계정	”방문 완료 처리 권한이 없어요” 안내가 뜨고, 방문 체크를 진행할 수 없어요.
방문 체크 가능 시간 밖에 접속	”방문 체크 가능 시간이 아닙니다” 문구와 함께 카드에 설정한 시작·종료 일시가 표시돼요.
방문 체크 가능 시간 안에 접속	”환영합니다” 안내와 함께 [📷 카메라로 QR 스캔하기] 버튼이 나타나요.

💡 로그인용 계정을 미리 확인해 주세요 — 방문 체크는 페이지 제작자 계정으로만 진행할 수 있어요. 다른 담당자가 스캔을 맡는다면 미리 그 기기에 페이지 제작자 계정으로 로그인해 두는 것이 편해요.

3단계. 카메라로 QR 스캔하기

[카메라로 QR 스캔하기] 를 누르면 기기 카메라가 켜져요. 방문자가 보여주는 QR 코드를 프레임에 맞추면 스캔이 자동으로 처리돼요.

스캔이 완료되면 호스트 화면에 방문 완료 확인 화면이 뜨고 5초 뒤 자동으로 호스트 홈으로 돌아가요. 방문자의 예약 완료 페이지에도 방문 완료 표시가 뜨고, 통계 예약 현황 목록의 방문 상태도 자동으로 업데이트돼요. 다음 방문자가 오면 별도 조작 없이 그대로 카메라를 열어 이어서 스캔할 수 있어요.

---

예약 취소하기

방문자도, 제작자도 예약을 취소할 수 있어요. 취소는 양쪽 다 즉시 반영돼요.

⚠️ 취소해도 차감된 7크레딧은 환불되지 않아요 — 예약 완료 시점에 차감된 7크레딧은 이후 방문자나 제작자가 취소하더라도 돌려받을 수 없어요. 테스트 예약도 동일하게 차감되니, URL을 공개하기 전에 옵션·문구를 충분히 검토해 주세요.

방문자가 취소하는 경우

예약 완료 화면에서 [예약 취소] 버튼을 누르면 취소 확인 창이 열려요. [예약 취소하기] 를 누르면 바로 처리돼요.

제작자가 취소하는 경우

통계 페이지 [예약 현황] 목록에서 각 예약 행의 [예약 취소] 버튼을 눌러 처리해요. 취소가 완료되면 예약자에게 예약 취소 문자가 자동으로 발송돼요. 한 번 취소한 예약은 다시 되돌릴 수 없으니 신중하게 처리해 주세요.

---

예약 현황 확인하기

통계 페이지 왼쪽 사이드바에서 [예약 현황] 을 고르면 예약 카드별 접수 건수를 한눈에 볼 수 있어요.

카드를 누르면 예약자별 상세 목록이 펼쳐져요. 방문 체크 기능이 추가되면서 아래 기능도 함께 쓸 수 있어요.

기능	설명
방문 상태	각 예약의 방문 완료·미완료 상태를 바로 확인할 수 있어요
방문 상태 필터	방문 완료/미완료만 모아볼 수 있어요
QR 코드 보기	해당 예약의 QR 코드를 팝업으로 확인해요
일괄 처리	여러 예약을 선택해 방문 상태를 한 번에 변경하거나 일괄 취소할 수 있어요
정렬	접수일순·예약일순·이름순으로 정렬할 수 있어요
예약자 추가 문항 컬럼	카드에 추가 문항을 설정했다면 각 문항이 별도 컬럼으로 표시돼요. [예약 정보] 이후 컬럼은 가로 스크롤로 확인해요
현황 다운로드	방문 상태와 예약자 추가 문항 응답을 포함한 전체 예약 내역을 엑셀 파일로 받을 수 있어요
예약 취소	각 행에서 제작자가 직접 취소를 처리할 수 있어요

예약 통계에 대한 자세한 내용은 통계 — 예약 현황 페이지를 참고해 주세요.

---

자주 묻는 질문

Q. 예약 카드를 추가하면 바로 7크레딧이 빠져나가나요? A. 아니에요. 카드를 만들거나 설정하는 동안에는 크레딧이 들지 않아요. 방문자가 예약을 완료할 때마다 1건당 7크레딧이 차감돼요.

Q. 예약을 취소하면 차감된 7크레딧이 환불되나요? A. 아니에요. 예약 완료 시점에 차감된 7크레딧은 이후 방문자나 제작자가 취소하더라도 환불되지 않아요. 테스트 예약도 동일하게 차감되니, URL을 공개하기 전에 옵션·문구를 충분히 검토해 주세요.

Q. 방문 체크 가능 시간을 설정하지 않으면 어떻게 되나요? A. 방문 체크 가능 시간을 지정해야 방문자 페이지에 QR 코드가 표시돼요. 시간을 설정하지 않으면 방문 체크 기능이 활성화되지 않아요. 행사나 예약 시간에 맞춰 시작·종료 일시를 넉넉하게 설정해 주세요.

Q. 호스트 이름을 가명으로 넣어도 되나요? A. 권장하지 않아요. 입력한 호스트 이름과 연락처가 예약 완료 화면과 문자에 그대로 표시되기 때문에, 방문자가 실제로 연락할 수 있는 정보를 넣어주세요.

Q. URL을 발행하기 전에 미리 예약을 시험해볼 수 있나요? A. 아니에요. 예약 카드는 페이지 URL을 발행한 뒤부터 동작해요. 예약 흐름을 확인하려면 먼저 페이지를 발행해 주세요.

Q. “변경사항 저장하기”를 안 누르고 창을 닫으면 어떻게 되나요? A. 입력한 기본 정보와 예약 옵션이 카드에 적용되지 않아요. 옵션을 추가한 뒤에는 반드시 설정 창 우측 상단의 [변경사항 저장하기] 를 눌러야 해요.

Q. 예약자에게는 어떤 인증을 받나요? A. 휴대폰 번호로 받는 SMS 인증번호로 본인 확인을 받아요. 인증 없이는 예약을 진행할 수 없어요.

Q. 이름 입력란 안내 문구를 바꾸면 항목 이름도 바뀌나요? A. 아니에요. 바뀌는 건 입력란 안에 흐린 글씨로 뜨는 안내 문구뿐이에요. 항목명(이름, 휴대폰번호)과 항목 자체는 본인 확인에 쓰이므로 바꾸거나 지울 수 없어요.

Q. 개인정보 수집 이용 고지를 끄고 받을 수 있나요? A. 아니에요. 고지 왼쪽 체크박스는 항상 켜진 상태로 고정돼 있어 해제되지 않아요. 대신 [수정] 으로 제목·설명·상세 내용을 본인 운영에 맞게 바꿀 수 있어요.

Q. 개인정보 수집 이용 고지 기본 문구를 그대로 써도 되나요? A. 기본 문구는 ㈜엠카(이하, '회사')는 ... 로 시작하는 CdBd 기본값이에요. 예약을 받는 주체가 본인 사업체라면 회사명·수집 목적·보유 기간을 실제 운영에 맞게 고쳐 주세요. 고지 내용에 대한 책임은 페이지를 만든 분에게 있어요.

Q. 개인정보 수집 이용 고지 전문은 방문자에게 어디에 보이나요? A. 본인 인증 화면에는 체크박스와 개인정보 수집 이용 고지 (필수) 한 줄, 그리고 [자세히] 링크만 보여요. [자세히] 를 누르면 팝업이 열리고 카드 설정에서 입력한 제목 → 설명 → 상세 내용이 순서대로 표시돼요.

Q. 같은 사람이 예약을 두 건 이상 할 수 있나요? A. 기본값은 한 건이에요. [필수 정보] 탭 맨 아래 중복 예약 허용 토글이 꺼진 상태로 시작하고, 켜면 “한 사람이 여러 건의 예약을 할 수 있습니다.” 상태가 돼요. 여러 회차를 한 사람이 함께 신청해야 한다면 이 토글을 켜주세요. 다만 크레딧은 예약 1건당 7크레딧이라 건수만큼 차감돼요.

Q. 고지 편집 창에서 [저장하기]를 눌렀는데 반영이 안 돼요. A. 고지 편집 창의 [저장하기] 는 그 창의 내용을 설정 창으로 가져오는 버튼이에요. 카드에 최종 반영하려면 “예약 정보 관리하기” 창 우측 상단의 [변경사항 저장하기] 까지 눌러야 해요.

Q. 페이지 게시를 중지하면 방문 체크도 안 되나요? A. 네, 안 돼요. 방문 체크는 방문자가 예약 완료 페이지에 접속해야 QR 코드가 표시되는데, 페이지 게시를 중지하면 해당 페이지 자체가 열리지 않아서 방문 체크를 진행할 수 없어요. 행사 당일에는 게시 상태를 유지한 채 방문 체크 가능 시간이 끝난 뒤 게시를 중지해 주세요.

Q. 예약자 추가 문항은 몇 개까지 넣을 수 있나요? A. 개수 제한은 없어요. 다만 질문이 많아질수록 방문자가 중간에 이탈할 확률이 커지니, 예약을 받은 뒤 실제 응대에 꼭 필요한 정보만 담는 걸 권장해요.

Q. 이미 예약을 받은 뒤에 추가 문항을 바꾸면 어떻게 되나요? A. 이미 받은 응답은 그대로 남아요. 질문을 삭제해도 그 문항으로 받았던 응답 기록은 통계 페이지에 계속 남아 있어요. 문항을 바꾼 뒤 들어오는 신규 예약은 새 질문 구성으로 수집되니, 되도록 URL 공개 전에 문항을 확정해 두면 예약 현황을 보기가 더 수월해요.

Q. 추가 문항 응답도 예약자에게 SMS나 예약 완료 화면에 표시되나요? A. 아니에요. 추가 문항 응답은 제작자만 볼 수 있어요. 통계 페이지의 [예약 현황] 상세 목록과 [현황 다운로드] 엑셀에서 확인해요.

Q. 추가 문항을 아예 안 만들면 방문자 화면은 어떻게 보이나요? A. 예전과 동일해요. 이름 → 휴대폰번호 → 인증번호 → 개인정보 동의 순서로만 진행되고 추가 입력창은 나타나지 않아요.

---

함께 보면 좋은 문서

• URL 발행 — 예약 카드를 활성화하려면 페이지 발행이 먼저예요
• 통계 — 예약 현황 — 접수 내역과 방문 상태를 확인하고 엑셀로 받을 수 있어요
• 유료 결제 — 크레딧 정책과 요금 안내
• 질문과 답변(QnA) 카드 — 예약 가능한 시간대를 고를 필요가 없는 자유 응답 수집에 어울려요
• 상품 카드 — 예약 페이지 옆에 상품·서비스 카탈로그를 함께 보여주고 싶을 때